Et si vous pouviez choisir un intégrateur ERP & CRM en toute confiance, sans douter de la qualité de son accompagnement ?
C’est exactement ce que permet la certification ScoreFact, un label indépendant qui mesure la satisfaction client réelle.
👉 En 2025, Divy décroche pour la 3ᵉ année consécutive la certification ScoreFact sur l’ensemble de ses projets Divalto. Et pas seulement : nos résultats sont largement supérieurs à la moyenne du marché.
C’est plus qu’une récompense, c’est la preuve que performance, fiabilité et écoute client ne sont pas des slogans, mais notre réalité quotidienne.
ScoreFact : un label qui fait la différence
Avant de comprendre pourquoi cette certification est un véritable atout pour Divy, il faut savoir ce qu’elle représente.
Le label ScoreFact, c’est quoi ?
- Un organisme indépendant qui audite la satisfaction client des intégrateurs et éditeurs IT.
- Des enquêtes menées directement auprès des dirigeants et utilisateurs, dans un cadre totalement anonyme.
- Des indicateurs concrets :
- Satisfaction sur les produits et prestations,
- Respect des budgets et délais,
- Gestion des projets,
- Fréquence des crises majeures,
- Qualité du support.
Pourquoi c’est important ?
Parce que dans un marché où beaucoup d’acteurs promettent monts et merveilles, ScoreFact apporte une transparence totale.
C’est l’équivalent d’un “contrôle technique” pour les intégrateurs IT : clair, indépendant et orienté clients.
Divy x3 : la confiance renouvelée
Obtenir la certification ScoreFact trois années de suite, ce n’est pas un hasard. Cela traduit une constance dans l’exigence et dans la qualité de service.
Chez Divy :
- 100 % de nos projets ERP & CRM Divalto ont été certifiés.
- Nos clients reconnaissent notre capacité à combiner :
- Montée en compétence des équipes
- Croissance solide
- Satisfaction client durable
“Les plus belles performances sont celles qui durent… Derrière cette reconnaissance, il est important de comprendre que mener de front montée en compétence, croissance et satisfaction clients est sans doute l’équation la plus compliquée de notre métier. Je suis très fier de l’équipe Divy et du travail accompli depuis 5 ans !”
— Christophe Ris, gérant de Divy
En clair : la confiance n’est pas une médaille ponctuelle, c’est une course de fond.
La reconnaissance de ScoreFact : Divy au-dessus du marché
ScoreFact ne se limite pas à valider une démarche : il compare les résultats avec ceux du marché. Et c’est là que Divy se distingue.
👉 Nos résultats sont significativement supérieurs à la moyenne du secteur.
Cela signifie que :
- Divy obtient de meilleures évaluations sur ses projets que les autres intégrateurs ERP/CRM.
- La fréquence des crises majeures est nettement inférieure à la norme.
- La satisfaction globale est plus élevée que la référence du marché IT.
“Tous les prestataires ne se valent pas. Les certifiés ScoreFact s’engagent dans une démarche annuelle qui atteste de la satisfaction RÉELLE de leurs clients et leur impose une totale transparence qualitative. C’est exigeant, mais c’est une garantie essentielle pour les entreprises.”
— ScoreFact
Autrement dit, Divy ne se contente pas d’être “certifié” : nous surpassons les standards du marché.
Un vrai gage de confiance pour tous ceux qui cherchent un intégrateur Divalto fiable et durable.
Ce que ça change pour vous, nos clients
Vous vous demandez : et pour moi, qu’est-ce que ça apporte ?
La réponse est simple : sécurité, transparence et valeur ajoutée.
- Sécurité : vos projets ERP & CRM sont confiés à un intégrateur dont la qualité est prouvée et mesurée.
- Transparence : vous savez que vos retours sont entendus et intégrés dans notre démarche.
- Valeur ajoutée : moins de risques, plus de fiabilité, et une relation client fondée sur la confiance.
Performance et fiabilité : notre promesse pour l’avenir
La triple certification ScoreFact de Divy, avec des résultats supérieurs à la moyenne du marché, ne représente pas seulement une reconnaissance : elle prouve chaque jour que nous tenons notre promesse de performance et de fiabilité.
Merci à nos clients, partenaires et collaborateurs pour leur confiance renouvelée.
L’aventure continue, et nous restons déterminés à vous offrir le meilleur des solutions ERP & CRM Divalto.
❓ FAQ
1. Pourquoi choisir un intégrateur certifié ScoreFact plutôt qu’un autre ?
Parce qu’un intégrateur certifié apporte une garantie indépendante. Cela veut dire que la satisfaction client est mesurée de manière neutre, et que vous évitez les “promesses marketing” sans preuves.
2. En quoi Divy dépasse la moyenne du marché ?
Nos indicateurs de satisfaction, de gestion de projet et de fiabilité dépassent la norme relevée par ScoreFact. En clair : nous faisons mieux que la moyenne du secteur, ce qui réduit vos risques et maximise vos chances de réussite.
